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青岛劳务派遣公司招聘政务网12345长白班8小时双休
发布时间:2021-07-28 21:27:35 所属分类: 招聘信息
12345政务热线招聘信息:
长白班,每周工作40个小时,五险一金,27-28号有面试,有意向的朋友尽快提交简历,名额有限!
项目介绍:
12345热线整合目前独立运行的部门和区市非紧急类政务服务热线,实现一个号码对外、协调互通联动。通过电话、短信、微信公众号、市长信箱、人民网地方留言板等多种形式受理市民的咨询、诉求和意见。负责热线的受理、转办、督办、回访、考核、管理等工作;负责市各部门、各区市热线管理机构负责转办事项的办理、回访、答复、反馈等工作。
岗位职责:
(1)熟练掌握政府热线服务工作流程及相关部门或单位的工作职能;
(2)使用知识库解答服务对象诉求;
(3)辨别、理解服务对象的意图并准确记录服务诉求;
岗位要求:
1、年满18岁,大专以上学历,需具有毕业证,
福利待遇:
薪资待遇:试用期1个月,绩效激励薪资5000+、法定节假日三薪、入职五险一金。
工作环境优良、提升个人政务政策知识、极大帮助提升个人素养。
升职空间:职业规划可选择管理方向。
体系项目内晋升,每年进行管理升职评选。
升职线路:
话务员——话务班长/培训师/质检师——话务主管/培训经理/质检经理——运营主管—运营经理——项目负责人。管理岗半年进行认证一次,按级别晋升,按级别定岗定薪。
工作时间:每周40小时
工作地点:青岛崂山区海尔路6号
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